文化財・文化施設等のインバウンド対応事業（国際観光旅客税財源）

事業の目的

訪日外国人旅行者の地域での体験滞在の満足度を向上させるため、観光振興に欠かせない資源である文化財について、多言語で先進的・高次元な解説を整備し、文化財を中核とした観光拠点の多言語化を支援する。

現状・課題

訪日外国人旅行者の地域での体験滞在の満足度を向上させることが急務となっていることを踏まえ、観光振興に欠かせない資源である文化財について、多言語で先進的・高次元な解説を整備する必要がある。

行政事業レビュー推進チームの所見

アクティビティやアウトカムの設定については、効果発現経路で示したとおり、適切であると考える。直近では、新型コロナウイルス感染症の影響等の諸般の事情で測定を適切にできていない補助事業者も存在するため、理解度の目標値の達成度については、７割を下回った。しかし、成果報告書にて理解度の測定を適切に行った補助事業者が制作した媒体については、理解度は高い水準を記録していた。媒体制作時の委託事務局の進捗管理や解説文の確認が、ある程度功を奏したといえる。

事業所管部局による点検・改善

アクティビティやアウトカムの設定については、効果発現経路で示したとおり、適切であると考える。直近で令和６年７月に提出された成果報告書を確認したが、新型コロナウイルス感染症の影響等の諸般の事情で測定を適切にできていない補助事業者も依然として存在した。そのため、事務局より効果測定ができていない補助事業者に対し個別に連絡をし、次年度以降は確実にデータが取れるよう指導した。

改善の方向性

訪日外国人の数が増加している現状を踏まえ、効果の高い観光資源を中心に、早急に整備が進むよう、高い質を担保しつつも、積極的な採択に努めたい。特に、観光庁事業で解説文を作成した事業者については、確実に媒体化ができるよう、周知を図りたい。