外国人雇用サービスセンター等運営費

事業の目的

日本での就職を希望する外国人留学生や専門的・技術的分野の外国人、日本国内に居住する定住外国人等、就労を希望する外国人について職業相談等を通じて日本での就職を実現させる。また、日本において在留資格の範囲内で適法に就労する外国人労働者への再就職支援等が適切に行われることで、外国人労働者の安定した雇用の維持・確保を図ることを目的とする。

現状・課題

従来の定住外国人等への支援に加えて、外国人技能実習制度からの移行等による特定技能外国人や、新型コロナウイルス感染症による入国制限の緩和・撤廃に伴い、日本での就職を希望する外国人留学生や専門的・技術的分野の外国人の確実な増加が見込まれることから、外国人が我が国で安心して就労・定着できるよう、在留資格の特性等に応じた就職支援の実施が求められている。その実施に向けて外国人雇用サービスセンター等での専門相談員や通訳員による多言語サービスを活用した専門的かつきめ細やかな就職支援等の体制を一層強化していく必要がある。また、日本の職場におけるコミュニケーション能力の向上及び就労・定着を目的とした外国人就労・定着支援事業について、委託先事業者と公共職業安定所等の連携を強化し、受講修了者の円滑な就職、定着支援の更なる徹底を図る必要がある。

行政事業レビュー推進チームの所見

本事業の効果測定に伴い設定した各指標の目標値を上回る成果実績となっており、且つ事業実施に伴う予算執行も適当であると認められることから、引き続き必要な予算額を確保し、効果的な事業実施及び適正な執行管理に努めること。

事業所管部局による点検・改善

アクティビティ①について、外国人雇用サービスセンター等の就職相談件数は増加傾向となっている。これは、令和６年10月末現在で外国人を雇用する事業所が３４．２万カ所と過去最高を記録するなど、外国人を活用する企業が増加していることも影響していると考えられる。アクティビティ②について、外国人就労・定着支援事業受講者数の受講者数は2020年度以降増加の一途をたどっている。成果目標である理解度の高い研修の実施については、外国人就労・定着支援事業受講者アンケートによると９０%以上の受講者がよく理解できた、だいたい理解できたと回答していることから、日本の職場におけるコミュニケーション能力の向上や、我が国の労働法令、雇用慣行、労働・社会保険制度等に関する知識の習得についても一定の成果が上がっているものと考えられる。

改善の方向性

アクティビティ①について、各ハローワークにおいて、外国人求職者に対して積極的な就職支援を呼びかけると共に、各労働局で実施している外国人の就職支援にかかる取組の好事例を収集し全国へ積極的に共有を行うこと等によりマッチング機能の向上や相談・紹介業務の強化を図る。アクティビティ②について、引き続き委託先事業者と公共職業安定所等との連携を強化し、受講修了者の円滑な就職、定着支援の徹底を図るとともに、長期アウトカムとして新たに設定した受講修了者の修了後３ヶ月以内の就職率（受講前未就労であった者）について目標達成に向けて取り組んでいく。